发热门诊患者诊疗意识的调查分析

张秋林；徐海燕；周政；樊华；路东利

关键词：发热患者, 心理状态, 诊疗意识, 调查分析

摘要：目的:了解发热门诊患者对诊疗环境的看法及诊疗意识.方法:自行设计问卷,对我院发热门诊患者进行问卷调查.结果:共发放问卷322份,有效问卷316份,占98%,患者主要对医务人员的着装、就诊环境存在不同程度的心理不适感,对疾病的诊疗存有多种错误的理解和认识,缺乏对呼吸道传染性疾病知识的认识.结论:针对患者存在的问题加强宣教,减少患者各种错误的理解和认识,减轻患者在发热门诊就诊的不适感,提高患者对发热门诊医务人员的满意度,加强医患关系之间的和谐.