眼科门诊护士工作体会

张蕾；王娟

关键词：眼科门诊, 护士工作体会

摘要：目的：回顾眼科门诊护士的工作，总结护理体会。方法：提高眼科护士综合素质，从分诊、护患沟通、医护关系及病情指导等方面出发，改善眼科门诊护理服务模式，提高诊疗速度。结果：门诊护理工作综合满意度大力提高，投诉现象明显减少，护理纠纷也逐渐减少。结论：做好门诊护理工作，正确指导、合理安排病人就诊，能有效缩短看病时间，使门诊工作更安全、快捷、有效。