发热门诊的护理质量管理及效果

荣成；张丹；王军

关键词：PDCA循环, 发热门诊, 护理质量管理, 效果评价

摘要：目的：旨在观察PDCA在发热门诊护理质量管理应用中的临床疗效，以期为临床运用提供依据。方法：本研究将2015年3月—2015年4月间我院收治的200例发热患者，随机分为观察组和对照组各100例。观察组在常规护理的基础上采用PDCA 循环进行护理质量管理；对照组患者单独采用常规护理。待患者都出院后，将两组患者的护理质量和护士的护理操作能力进行对比，分析其异同。结果：观察组患者的护理质量明显优于对照组，护理操作能力亦明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：护理发热门诊患者时，在常规护理的基础上采用PDCA循环进行护理质量管理，可以有效优化护理质量，提高护士的护理操作能力，值得临床推广应用。